Bestellung & Bezahlung
Sobald Ihre Bestellung und Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um Ihnen schnellstmöglich Ihr gewünschtes Produkt zu liefern. Besonders bei unseren Druckprodukten leiten wir Ihre Aufträge zügig in die Produktion weiter, um höchste Effizienz zu gewährleisten. Sollten Sie nach Auftragserteilung einen Fehler entdecken, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir setzen alles daran, Ihnen weiterzuhelfen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bestellungen, deren Produktion bereits angelaufen ist, nicht mehr storniert werden können.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Telefon, Chat, E-Mail oder WhatsApp
Tel. +49 (0) 8024 641 690 (auch WhatsApp)
E-Mail: mailto:de.shop@avery.com
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Benutzerkonto überwachen. Als Gast steht Ihnen dieser Service leider nicht zur Verfügung. In diesem Fall fragen Sie gern beim Kundenservice nach.
Sobald Ihre Produkte in den Versand gehen, bekommen Sie automatisch eine Versandmitteilung und die Sendungsnummer.
Sie erhalten nach Bestelleingang eine Bestellbestätigung per E-Mail. Außerdem können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Benutzerkonto überwachen.
Falls Sie nach Ihrer Bestellung keine E-Mail innerhalb eines Werktages bekommen, dann melden Sie sich bitte bei uns.
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Sollten Sie keine Bestätigungsmail erhalten haben, ist vermutlich etwas schiefgegangen und Ihre Bestellung kann nicht bearbeitet werden.
Gerne hilft unser Kundenservice den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu prüfen.
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Avery Zweckform vertreibt individuelle Sticker und Aufkleber über den eigenen Online-Shop. Alternativ finden Sie viele Artikel auch im bürowirtschaftlichen Fachhandel, den Fachabteilungen der Kauf- und Warenhäuser, Computer-Shops, Onlineshops sowie dem Versandhandel.
Über unsere Internetseite http://www.avery-zweckform.com können unsere Produkte auch online erworben werden. Klicken Sie einfach auf den „Online kaufen“ Link, den wir für Sie auf unserer Webseite bei jedem Produkt einblenden ....
.... und sehen Sie alle Online Händler, die diesen Artikel aktuell verfügbar haben. So kommen Sie schnell zu Ihrem bevorzugten Onlineshop!
Des Weiteren können wir Ihnen, ohne einen bestimmten Händler bevorzugen zu wollen, folgende Adressen nennen, bei denen viele Artikel direkt vorrätig sind:
Ein Detailgeschäft mit viel Auswahl finden Sie z.B. bei:
- Mastnak Papier
- 1070 Wien
- http://www.mastnak.at/
- ein Streckenhändler für große Firmen:
- Reinhart A. Ges.m.b.H
- Telefon 02262/64200
- http://www.bueromaterial.at/
- oder:
- Pagro Direkt: https://www.pagrodirekt.at/
Da wir der individuellen Kalkulation unserer Händler (unterschiedliche Kostenstruktur je nach Service, Sortimentsbreite etc.) nicht vorgreifen wollen, haben Sie sicher Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Preisauskünfte im Sinne einer unverbindlichen Preisempfehlung an Endverwender geben können.
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Unser Vertriebspartner für die Schweiz:
- Simplex AG Bern
- Bernstrasse 223
- Postfach 716
- CH-3052 Zollikofen
- Tel: 0041 31 910 33 40
- Fax: 0041 31 910 33 31
- Mail: buerotrend@simplex.ch
Da wir der individuellen Kalkulation unserer Händler (unterschiedliche Kostenstruktur je nach Service, Sortimentsbreite etc.) nicht vorgreifen wollen, haben Sie sicher Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Preisauskünfte im Sinne einer unverbindlichen Preisempfehlung an Endverwender geben können.
Avery Zweckform vertreibt individuelle Sticker und Aufkleber über den eigenen Online-Shop. Alternativ finden Sie viele Artikel auch im bürowirtschaftlichen Fachhandel, den Fachabteilungen der Kauf- und Warenhäuser, Computer-Shops, Onlineshops sowie dem Versandhandel.
Über unsere Internetseite http://www.avery-zweckform.com können unsere Produkte auch online erworben werden. Klicken Sie einfach auf den „Online kaufen“ Link, den wir für Sie auf unserer Webseite bei jedem Produkt einblenden ....
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Des Weiteren können wir Ihnen, ohne einen bestimmten Händler bevorzugen zu wollen, folgende Versandhändler nennen, bei denen viele Artikel auch telefonisch bestellbar sind:
- SMA Bürologistik
- Schlierseer Str. 2
- 83714 Miesbach
- Tel.: +49 (0) 8025 / 911 09
- Fax: +49 (0) 8025 / 911 08
- Email: info@sma-vertrieb.de
- Internet: http://www.sma-vertrieb.de
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- Firma ENDISCH
- Versandhandel
- Eibenstraße 22
- 61118 Bad Vilbel
- Telefon: +49 (0) 6101-52 29-0
- Telefax: +49 (0) 6101-5229-19
- E-Mail: info@endisch.com
- Internet: https://www.etikettenhandel.de/
Da wir der individuellen Kalkulation unserer Händler (unterschiedliche Kostenstruktur je nach Service, Sortimentsbreite etc.) nicht vorgreifen wollen, haben Sie sicher Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Preisauskünfte im Sinne einer unverbindlichen Preisempfehlung an Endverwender geben können.
Alle Zahlungen werden über unser gesichertes Kassensystem getätigt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (VISA, MasterCard, Amex, JCB)
- PayPal
- Klarna
- Google Pay
- Vorkasse (Überweisung)
- Kauf auf Rechnung (siehe Beschreibung)
Avery hat sich dazu entschieden, den Kauf auf Rechnung "outzusourcen" und Billie als Anbieter für den Rechnungskauf einzusetzen. Billie ist Pionier und Marktführer im B2B-Rechnungskauf (wir sind u.a. auch Partner von Klarna, für die wir deren B2B Rechnungskauf komplett übernommen haben) und seit mehr als 7 Jahren am Markt. Mehr als 600.000 Käufer haben Billie bereits genutzt. Von mehr als 6.000 Händlern wird Billie bereits europaweit angeboten.
Billies Kauf auf Rechnung ist vom Prozess her genau gleich zum bisherigen Kauf auf Rechnung, den Avery Zweckform direkt angeboten hat. Der einzige Unterschied ist, dass sie das Geld nun an Billie zahlen, anstatt an Avery Zweckform. Prozessseitig muss die Buchhaltung des Käufers lediglich einmalig die Kontonummer im System anpassen. Das Rechnungsdokument selber wird ja weiterhin von uns an den Käufer verschickt (nur die Bankverbindung ist nun eine von Billie). Billie schickt per Mail Zahlungsaufforderungen mit den Informationen an die Käufer.
Für die Nutzung von Billie bedarf es keiner Eröffnung eines Billie-Kontos o.ä., daher sollte auch keine Freigabe für den Kauf auf Rechnung über Billie erforderlich sein.
Mit Billie haben sie ein Zahlungsziel von 30 Tagen.
Ja. Wir nehmen das Thema Sicherheit bei Online-Zahlungen sehr ernst und verwenden dafür das modernste Sicherheitssystem.
Ihren Rabattcode wenden Sie direkt im Warenkorb an. Die meisten Codes sind an bestimmte Bedingungen geknüpft und zeitlich limitiert. Es gibt Promotion-Aktionen, die nur für gewisse Artikel oder ab einem bestimmten Warenwert einsetzbar sind. Des Weiteren sollten Sie das Verfallsdatum des Codes überprüfen, da die Codes nur für einen begrenzten Zeitraum gültig sind.
Nach Bezahlung Ihrer Bestellung kann der Rabatt nicht mehr in Abzug gebracht werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gern an das Team vom Kundenservice.
Sie erhalten nach Bestelleingang eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls Sie innerhalb eines Werktages keine E-Mail erhalten, melden Sie sich bitte bei uns. Gern prüfen wir den Vorgang für Sie.
Ihren Kundenservice erreichen Sie per Telefon, Chat, E-Mail oder WhatsApp
Tel. +49 (0) 8024 641 690 (auch WhatsApp)
E-Mail: de.shop@avery.com
Wählen Sie während des Bestellprozesses die Bezahlung per Vorkasse (Überweisung) aus. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Bitte überweisen Sie den in der E-Mail angegebenen Rechnungsbetrag (Gesamtbetrag) innerhalb von 7 Tagen auf unser Bankkonto:
Kontoinhaber: AVERY ZWECKFORM GmbH
Kreditinstitut: HypoVereinsbank Rosenheim
IBAN: DE17 7112 0077 0003 8165 32
BIC: HYVE DEMM 448
Um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, geben Sie als Verwendungszweck bitte unbedingt die in der Bestellbestätigung angegebene Auftragsnummer (121…) und Ihren vollständigen Namen an. Beispiel: 1210000000 ERIKA MUSTERMANN
Bitte beachten Sie: Bei Bestellung per Vorkasse wird Ihre Bestellung ab Eingangsdatum für maximal 14 Tage reserviert. Erhalten wir in diesem Zeitraum keinen Zahlungseingang, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Bitte beachten Sie, dass die Produktion erst erfolgt, nachdem Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Sie haben eine Fehlermeldung von Ihrem Zahlungsdienstleister bekommen. Bitte prüfen Sie, ob alle Angaben richtig und vollständig waren und aus welchem Grund die Zahlung nicht ausgeführt wurde. Es kann an Ihren persönlichen Einstellungen liegen, dass zusätzliche Sicherheitscodes abgefragt werden. Sofern Sie keine Bestätigungsmail erhalten, dass Ihre Bestellung erfolgreich war, wird Ihre Kreditkarte bzw. Ihr PayPal Konto auch nicht belastet.
Bei Avery Zweckform gibt es keine versteckten Zusatzkosten oder unerwünschten Gebühren.
Alle Kosten werden Ihnen während des Konfigurations- und Bestellprozesses transparent dargestellt.
Die auf unserer Website angegeben Preise sind grundsätzlich Brutto-Preise und enthalten 19% deutsche Mehrwertsteuer. Beim Kauf ist die Mehrwertsteuer automatisch bei allen Käufen enthalten.
Als ausländischer gewerblicher Kunde geben Sie bitte unbedingt Ihre Umsatzsteuer ID an. Bitte achten Sie bei der UID auf die richtige Schreibweise und geben diese auch bei eventuell abweichender Lieferanschrift an.
Die Gültigkeit der Umsatzsteuer ID wird automatisch im Hintergrund geprüft. Bei ungültiger UID wird die deutsche Mehrwertsteuer von 19% berechnet.
Eine rückwirkende Änderung der Rechnung ist aus EU-steuerrechtlichen Gründen leider nicht möglich. Laut Gesetz muss die Steuernummer zum Zeitpunkt der Leistung (=Lieferung) vorliegen und geprüft werden. Eine rückwirkende Überprüfung der Steuernummer ist unzulässig und kann vom Käufer ausdrücklich nicht gefordert werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sie können in Ihrem Benutzerkonto eine zusätzliche E-Mail Adresse für die Zusendung der Rechnung angeben.
Wählen Sie "Mein Konto" und tragen Sie optional die E-Mail für den Rechnungsversand ein.
Bleibt dieses Feld leer, wird die Rechnung an die E-Mail Adresse des Kontoinhabers geschickt.
Trotz offizieller Fristen des E-Rechnungsversand, die noch weit in der Zukunft liegen, unterstützt Avery Zweckform schon jetzt die digitale Rechnung für Unternehmen, Behörden oder öffentliche Einrichtungen. Weiterführende Infos zu Fristen und Ausnahmen finden Sie hier.
Seit Juni 2025 erhalten Sie bei Ihrer Bestellung eine modifizierte PDF Rechnung im sogenannten ZUGFeRD Format.
Bei ZUGFeRD handelt es sich um ein hybrides Rechnungsformat. Hier findet eine Funktionserweiterung einer einfachen PDF-Rechnung um strukturierte Daten statt, die hier direkt eingebettet sind. Menschen können die PDF wie gewohnt lesen und Maschinen zusätzlich die strukturierten Daten für die automatische Weiterverarbeitung auslesen.
Rund um das Thema E-Rechnung halten wir auch eine Interessante Infoseite, mit Tipps und Hinweisen für Sie bereit: