Versand und Lieferung

Lieferregion

Wir liefern ausschließlich an private und gewerbliche Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland und Österreich. Außerdem liefern wir an gewerbliche Kunden in der Schweiz.
 

Lieferzeit

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Produktkategorie variieren.

Lieferfristen beim Druckservice WePrint:

  • Die Lieferfrist ab Bestelleingang beträgt ca. 3-5 Werktage.
  • Bitte rechnen Sie bei Bestellungen von Rollenetiketten mit ca. 5-7 Werktagen.

Eingehende Bestellungen vor 11.00 Uhr werden noch am selben Tag, Bestellungen nach 11.00 Uhr am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferfristen bei Blanko-Etiketten:

  • Die Lieferfrist ab Bestelleingang beträgt ca. 1-2 Werktage. Bitte rechnen Sie bei Lieferungen nach Österreich oder der Schweiz mit maximal 1-2 Werktagen mehr.
  • Bitte rechnen Sie bei Bestellungen ab 10.000 Bogen mit ca. 5-7 Werktagen.

Eingehende Bestellungen vor 13.00 Uhr werden noch am selben Tag, Bestellungen nach 13.00 Uhr am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Versandkosten

Pro Bestellung fallen pauschal folgende Versandkosten an:

DHL

  • DHL Standard-Versand für Deutschland und Österreich: 4,78 € (inkl. MwSt.).
    Ab einem Warenwert von 49,00 € (inkl. MwSt.) entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands und Österreichs.
     
  • DHL Express-Versand für Kunden aus Deutschland: 12,57 € (inkl. MwSt.) - unabhängig vom Warenkorbwert. Bei Bestellungen bis 13.00 Uhr, erfolgt die Lieferung nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister bis 10.30 Uhr des Folgetages.
     
  • DHL Express-Versand für Kunden aus Österreich: 22,32 € (inkl. MwSt.) - unabhängig vom Warenkorbwert. Bei Bestellungen bis 13.00 Uhr, erfolgt die Lieferung nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister bis 10.30 Uhr des Folgetages.

UPS

  • UPS Standard-Versand für Deutschland und Österreich: 4,78 € (inkl. MwSt.).
    Ab einem Warenwert von 49,00 € (inkl. MwSt.) entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands und Österreichs.
     
  • UPS Standard-Versand für die Schweiz: 8,32 € (exkl. MwSt.).
    • Hinweis: Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzlich zum Rechnungsbetrag Einfuhrabgaben und Gebühren bei Übergabe des Pakets an den Zusteller an. Die Höhe der Abgaben variiert in Abhängigkeit des Rechnungsbetrags (mindestens ca. 20 €).
  • UPS Express-Versand für Kunden aus Deutschland: 11,60 € (inkl. MwSt.) - unabhängig vom Warenkorbwert. Bei Bestellungen bis 13.00 Uhr, erfolgt die Lieferung nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister bis 10.30 Uhr des Folgetages.
     
  • UPS Express-Versand für Kunden aus Österreich: 22,32 € (inkl. MwSt.) - unabhängig vom Warenkorbwert. Bei Bestellungen bis 13.00 Uhr, erfolgt die Lieferung nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister bis 10.30 Uhr des Folgetages. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit bei Kunden aus Österreich um einen Werktag erhöhen.

    Hinweis: Express-Versand ist derzeit nur beim Kauf von Blanko-Etiketten verfügbar.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Benutzerkonto überwachen. Außerdem erhalten Sie automatisch eine Versandmitteilung per E-Mail, sobald Ihre Produkte auf den Versandweg gebracht wurden. In dieser E-Mail finden Sie auch die entsprechende Trackingnummer zur Nachverfolgung Ihres Pakets bei DHL oder UPS.

Widerrufsrecht

Wir können leider kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, da die angebotenen Waren nicht vorgefertigt sind und für ihre Herstellung die individuelle Auswahl und Bestimmung durch den Besteller maßgeblich ist und/oder die Waren eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bitte überprüfen Sie daher Ihre individuelle Auswahl bzw. Produktkonfiguration und Ihre Bestellung immer ganz genau vor dem Absenden der Bestellung, auf richtige Auswahl von Format und Material und ggf. die inhaltliche Richtigkeit (z.B. Wortwahl, Rechtschreibung, Bildwahl) bei Produkten unseres Druckservices. 

Wir bemühen uns, Ihnen einen hohen Standard in der Verarbeitung Ihrer Bestellung zu bieten. Falls Sie dennoch nicht mit der Produktqualität Ihrer Bestellung zufrieden sein sollten, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir schnell eine passende Lösung finden können.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Nummer +49 (0)8024 641-690 (Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 17.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr) oder senden Sie uns eine E-Mail an de.shop@avery.com.

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